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可以在开始菜单中找到媒体播放器，卸载。
重启电脑，打开Microsoft Store重新安装它。
看下是否恢复正常。
若是仍然有问题，
建议参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，
【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。
* 若是无法顺利运行MediaCreationToolW11，请截图（或拍照）我看下运行MediaCreationToolW11时显示了什么错误。
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